2019年4月19日，焦作中旅银行在郑州举办2019年中高管领导力提升第一期培训，邀请中国人民大学金正昆教授就"商务礼仪与高效沟通"主题开展讲座，该行监事长黄庆华、副行长王乐、赵永军、李宏恩、朱旭东出席，中层管理人员160余人参加。
金正昆，著名公共关系与礼仪专家，中国人民大学教授，外交学博士生导师。目前主要从事礼仪学、外交学、传播学与公共关系学研究。其应用礼仪方面的研究，在国内居于前沿位置。曾在中央电视台《百家讲坛》等几十家媒体主讲礼仪。有"中国礼仪教授第一人"之称。金教授在一天的精彩授课中，从外交学、礼仪学、传播学等多个维度，结合大量实战案例和外事工作实践，深入浅出地对"礼仪、接待、形象、品牌、沟通、心态"等多个主题、多种商务场合进行现场剖析，引导大家树立"礼仪即尊重"、"礼仪无小事"的理念，以及更加主动地践行"沟通要更多地立足沟通对象"的利他思维。金教授学术功底深厚，引经据典，旁征博引，诙谐幽默，授课内容既高效实用，又发人深思，赢得参训学员阵阵掌声。
通过一天的学习，大家受益匪浅，表示要在工作和生活中从细微处着眼，改变、提升自我！后续，培训中心还将围绕党建、创新、金融科技等主题，持续强化对中高管队伍全面素质的培训工作。（郭春晖）
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